{"id":17535,"date":"2020-02-21T10:02:36","date_gmt":"2020-02-21T10:02:36","guid":{"rendered":"https:\/\/documens.net\/?page_id=17535"},"modified":"2024-02-20T15:08:12","modified_gmt":"2024-02-20T20:08:12","slug":"politique-de-protection-des-renseignements-personnels","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/documens.net\/fr-ca\/contact\/politique-de-protection-des-renseignements-personnels\/","title":{"rendered":"Politique de protection des renseignements personnels"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les renseignements que nous collectons ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous collectons vos renseignements quand vous cr\u00e9ez un compte sur notre site, quand vous passez une commande, quand vous vous abonnez \u00e0 notre infolettre et quand vous remplissez un formulaire. Quand vous passez une commande ou que vous vous connectez \u00e0 votre compte sur notre site, il est possible qu\u2019on vous demande d\u2019entrer les renseignements suivants&nbsp;: votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou l\u2019information li\u00e9e \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 quelles fins utilisons-nous vos renseignements ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nous pouvons utiliser des mani\u00e8res d\u00e9crites ci-dessous les renseignements que nous collectons \u00e0 votre sujet&nbsp;:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Am\u00e9liorer le service \u00e0 la client\u00e8le&nbsp;: vos renseignements nous aident \u00e0 r\u00e9pondre de fa\u00e7on plus efficace aux demandes de service \u00e0 la client\u00e8le et \u00e0 combler vos besoins. <\/li><li>Traiter les op\u00e9rations&nbsp;: vos renseignements, publics ou priv\u00e9s, ne seront pas vendus, \u00e9chang\u00e9s, transf\u00e9r\u00e9s ou donn\u00e9s \u00e0 une autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans avoir obtenu votre consentement, et \u00e0 aucune autre fin que de vous fournir les produits ou services que vous avez achet\u00e9s ou demand\u00e9s.<\/li><li>Administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre caract\u00e9ristique du site.<\/li><li>Vous envoyer des courriels de temps \u00e0 autre.<\/li><li>Nous n\u2019utiliserons l\u2019adresse courriel que vous nous communiquez \u00e0 des fins de traitement des commandes que pour vous transmettre de l\u2019information et des nouvelles relatives \u00e0 votre commande. Si vous d\u00e9cidez de vous d\u00e9sabonner de notre infolettre, vous recevrez uniquement des courriels relatifs aux changements, aux nouvelles, aux produits et services connexes, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Remarque&nbsp;: si vous d\u00e9sirez que nous cessions de vous envoyer des courriels, sachez que chacun des courriels que nous vous envoyons comporte, dans sa partie inf\u00e9rieure, des instructions de d\u00e9sabonnement d\u00e9taill\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment prot\u00e9geons-nous vos renseignements ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nous appliquons diverses mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements personnels quand vous passez une commande. <\/li><li>Nous vous offrons acc\u00e8s \u00e0 un serveur s\u00e9curis\u00e9. Toute l\u2019information sensible ou relative \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit est transmise par l\u2019interm\u00e9diaire du protocole s\u00e9curis\u00e9 SSL, puis chiffr\u00e9e une fois transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 notre base de donn\u00e9es. Seules les personnes autoris\u00e9es jouissant d\u2019un acc\u00e8s privil\u00e9gi\u00e9 \u00e0 nos syst\u00e8mes y ont acc\u00e8s, et ces personnes sont oblig\u00e9es de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de vos renseignements.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois une op\u00e9ration conclue, vos renseignements personnels (cartes de cr\u00e9dit, num\u00e9ros d\u2019assurance sociale, donn\u00e9es financi\u00e8res, etc.) ne seront plus stock\u00e9s sur nos serveurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Utilisons-nous des t\u00e9moins ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Les t\u00e9moins sont de petits fichiers qu\u2019un site Web ou qu\u2019un prestataire de services transf\u00e8re sur votre disque dur par votre navigateur (si vous l\u2019autorisez) afin de permettre au site ou au prestataire de services de reconna\u00eetre votre navigateur et de saisir et conserver certains renseignements. Nous utilisons des t\u00e9moins pour nous \u00ab&nbsp;rappeler&nbsp;\u00bb de ce qui figure dans votre panier et pour traiter les produits et services en question.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est-ce que nous communiquons des renseignements \u00e0 des tiers ?<\/h3>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nous ne vendons, \u00e9changeons ou transf\u00e9rons pas vos renseignements \u00e0 des tierces parties<\/strong>.<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons, \u00e9changeons ou transf\u00e9rons pas de renseignements permettant de vous identifier. Cette promesse ne comprend pas les tiers de confiance qui nous aident \u00e0 exploiter notre site Web, \u00e0 exercer nos activit\u00e9s ou \u00e0 vous servir, pourvu que les tierces parties en question conviennent de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des renseignements en question. Il est \u00e9galement possible que nous communiquions vos renseignements si nous jugeons qu\u2019il est n\u00e9cessaire de le faire en raison de contraintes juridiques, pour appliquer les politiques de notre site Web, ou encore pour prot\u00e9ger nos droits, notre s\u00e9curit\u00e9 et nos propri\u00e9t\u00e9s ou ceux d\u2019autres entit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Liens vers des sites de tierces parties<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous d\u00e9cidons \u00e0 l\u2019occasion de mentionner ou d\u2019offrir des produits ou des services de tiers sur notre site Web. Les sites de tiers vers lesquels nous communiquons des liens sont ind\u00e9pendants et ont leurs propres politiques de protection des renseignements personnels. De ce fait, nous n\u2019assumons aucune responsabilit\u00e9 li\u00e9e au contenu et aux activit\u00e9s des sites vers lesquels nous fournissons des liens. Nous d\u00e9sirons cependant prot\u00e9ger l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de notre site, et nous vous invitons \u00e0 nous transmettre vos commentaires au sujet de tels sites.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Votre consentement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En utilisant notre site, vous consentez \u00e0 sa Politique de protection des renseignements personnels. Modification de notre Politique de protection des renseignements personnels. Si nous d\u00e9cidons d\u2019apporter des modifications \u00e0 notre Politique de protection des renseignements personnels, nous allons les publier sur la pr\u00e9sente page. Vous pouvez envoyer vos questions au sujet de notre Politique de protection des renseignements personnels \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:&nbsp;<a href=\"mailto:info@documens.net\">info@documens.net<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quels sont les renseignements que nous collectons ? Nous collectons vos renseignements quand vous cr\u00e9ez un compte sur notre site, quand vous passez une commande, quand vous vous abonnez \u00e0 notre infolettre et quand vous remplissez un formulaire. 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